Лечение и отдых в санаториях КавМинВод

Политика обработки персональных данных для сайта Resort-kmv.ru (ИП Власенко Анастасия Сергеевна)

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта Resort-KMV.ru (далее — «Сайт») индивидуальным предпринимателем Власенко Анастасией Сергеевной (Реквизиты).
1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и действующим законодательством РФ.
1.3. Используя Сайт, вы даете согласие на обработку ваших персональных данных в соответствии с настоящей Политикой.  

2. Какие данные мы обрабатываем?

2.1. Мы можем собирать:

  • ФИО,
  • контактные данные (телефон, e-mail),
  • данные документов (если требуется для бронирования),  
  • технические данные (IP-адрес, cookies, данные браузера).

2.2. Данные собираются через:  

  • формы обратной связи,
  • подписку на рассылку,
  • онлайн-бронирование.

3. Цели обработки данных

3.1. Данные обрабатываются для:  

  • оформления бронирования и оказания услуг,  
  • связи с клиентом (ответ на запросы, уведомления),  
  • рассылки рекламных и информационных материалов (только с согласия),  
  • анализа посещаемости Сайта (через cookies). 

4. Правовые основания обработки

4.1. Обработка данных осуществляется на основании:  

  • согласия пользователя (для рассылки, аналитики),  
  • договора (при бронировании услуг),
  • требований законодательства (например, хранение данных о платежах).

5. Сроки хранения данных

5.1. Данные хранятся:  

  • до достижения целей обработки,  
  • в течение срока, установленного договором или законом (например, 5 лет для налоговой отчетности).
  • До момента отзыва их владельцем

5.2. После истечения сроков данные уничтожаются или обезличиваются.  

6. Передача данных третьим лицам

6.1. Мы не передаем данные третьим лицам, кроме случаев:  

  • выполнения договора (например, ТурОператоры, объекты размещения и т.п.),  
  • требований закона (по запросу госорганов).  

7. Защита данных

7.1. Мы принимаем меры для защиты данных, включая:  

  • использование SSL-шифрования (HTTPS),  
  • ограничение доступа к данным сотрудников.

8. Права пользователей

8.1. Вы имеете право:

  • запросить доступ к своим данным,  
  • потребовать исправления или удаления данных,  
  • отозвать согласие на обработку (через запрос на info@resort-kmv.ru).  

9. Cookies и аналитика

9.1. Сайт использует cookies для:  

  • работы форм,  
  • анализа трафика (Яндекс.Метрика, RoiStat).  

9.2. Вы можете отключить cookies в настройках браузера.  

10. Контакты

10.1. По вопросам обработки данных обращайтесь:  

Дата вступления в силу: «01» января 2025 г.