Отзывы о санаториях Кисловодска
Проживание | |
Питание | |
Сервис | |
Лечение |
Выражаю благодарность персональному менеджеру Дарье Иванчук, спасибо огромное! Отдыхать ездили муж с дочерью. Семь дней это конечно мало, но дочь была первый раз в санатории и в Кисловодске, всё понравилось. Ещё раз спасибо огромное за организацию отдыха!
Преимущества:Красивая территория, хорошая лечебная база, питание хорошое, отличные комнаты.
Недостатки:Требуется ремонт мебели(кровать)желательно уборку производить не один раз в неделю
Проживание | |
Питание | |
Сервис | |
Лечение |
В целом рекомендую санаторий Москва! Особенно для людей малобюджетных и непритязательных..
Преимущества:Я отдыхала в санатории Москва с 16 по 30 ноября! Во-первых хочу выразить благодарность эксперту по подбору санаториев КМВ Елене Омельянович, за профессионализм,терпение и внимательность при подборе санатория и дальнейшем ведении и консультации! Я была первый раз в Кисловодске, санаторий Москва старейший с хорошей лечебной базой, что для меня было самым главным! Персонал доброжелательный, в номере чисто, уборка ежедневно, смена белья регулярно! Особую благодарность хочу выразить врачу физиотерапевту Татьяне Тимофеева за внимание и доброжелательность!
Недостатки:Не понравилось питание, несбалансированное, мало овощей и фруктов!
Проживание | |
Питание | |
Сервис | |
Лечение |
Отдыхали с мужем в отеле с 08.01.21-19.01.21. Уютный, тихий, камерный отель, в европейском стиле, с открытым рестораном на крыше с обзорным видом на город и парк. Отель новый, и новогоднее убранство выполненное с большим вкусом. Отель для тех, кто любит тишину и уют. Персонал отеля был предельно учтив и любезен. Наш номер "стандарт" был вполне просторным и уютным, без излишеств, но в нём было продумано всё до мелочей, вплоть до двух светильников над каждым местом кровати. Присутствовал сейф и холодильник. Уборка производилась каждый день и качественно, "шильно-мыльные" принадлежности пополнялись без напоминаний. Полотенца менялись сразу же, как оказывались на полу, вот только были они из ужасно жёсткого материала. Постельное бельё меняют раз в три дня. Вот только удивляло наличие чайника и отсутствие чая и кофе в номере. На счёт звуко-изоляции с этим были некоторые проблемы. Со стороны коридора мы ни чего не слышали. Но зато мы хорошо слышали телевизор из соседнего номера и голоса соседей. Медицинские услуги оказывались качественно и на современном оборудовании. График их посещений был составлен под наши пожелания и удобно. Бассейн хоть и небольшой-14 м в длину, но имеет противоток, и ширина дорожки только на двоих, но можно выбрать подходящее время посещения и спокойно поплавать. А рядом мелкая зона для детей и гидромассажа, он качественный и разнообразный : "Водопад", "гейзер", и "скамейка" с массажем на спину, если чего там не хватает в зоне массажа, так ручки по краю бассейна, нужно проявить чудеса эквилибристики, чтоб на нём удержаться. Удобный подъезд и спуск в него по лестнице с поручнем для инвалидов. Имеется две сауны : финская и соляная +60*. Так же имеется бювет с тремя видами минеральной воды: Ессентуки-4, Славяновская и Сульфатная. А вот наличие фито-бара, лечебные чаи и кислородный коктейль, только за отдельную плату , мне показалось это "жлобством", ибо это всегда входило в стоимость путёвки, и не все и не всегда их принимают. А теперь о ресторане.. По утрам готовится настоящий зерновой кофе с пенкой, и пакетированный чай, и стоит два вида напитков вечером. На ужине , при выходе в номер выдаются запечатанные стаканчики "молочной продукции" на поздний ужин. Раз в неделю готовят блюда на открытом огне "гусь фаршированный яблоками", "люля-кебаб", барашек на вертеле. Впрочем из приятного , на этом всё и заканчивается. Дальше пошли "минусы". Как театр- начинается "с вешалки", так и ресторан -с официантов. Однажды в обед подали так не любимый мною имбирный напиток , попросила дважды его заменить на другой компот,который подали моему мужу, в чём было отказано: " что положено то и пейте." Чай-то в обед не предусмотрен совсем.Стакана компота пожалели. А теперь о меню.Да, оно состоит даже на завтрак из трёх блюд и "богато" экзотическими названиями, состав которых порою сложно понять без пояснений официанта, или с перечнем хороших море-продуктов, авокадо и перепелиных яиц, которые по норме присутствуют в блюде. Но качество приготовления -ужасное.Еда безвкусная напрочь. И наличие соли и специй на столе этого уже не исправит. Как верно выразился мой муж: "Я не понимаю как из таких хороших продуктов, можно так плохо готовить". Иногда печёный картофель был полусырым, а говядина совсем не жевалась.Тот же , так мною любимый "люля-кебаб", был сухим, постным и совсем безвкусным, как и их запечёный барашек на огне. Для нас было сильным разочарованием- эта отвратительная кухня. И это не только наше мнение, опрашивала и других "постояльцев". Беседа с милой и тактичной диет-сестрой ни к чему не привела.Та стояла на своём: " Это диетическая кухня, а то что она Вам совсем не по вкусу-не имеет значение". Один раз на ужин подавали вкусный штрудель с яблоками и орехом, и я решила его заказать в лоби-баре за отдельную плату, в дорогу 18.01.21. Нам принесли полусырое месиво из теста, расползшейся формы, как шаньга. Похоже его готовил другой повар. Если я ещё как-то готова была смириться с такой едой,и попробовать второй раз посетить этот отель, то муж категорически не хочет больше даже слышать об "Арнике" из-за еды в нём. До этого, на протяжении многих лет отдыхали в различных санаториях Кисловодска и не только,но такой безобразной,безвкусной еды мы ещё не встречали! И это при совсем не дешевой цене на проживание, схожей с высококлассными отелями в Европе. Надеюсь, что они услышат нас и изменят своё отношение к кухне, ибо санатории посещают не только больные люди с желудком, но и здоровые приезжают отдохнуть.Поэтому в других санаториях с заказным меню , еда готовится для двух категорий, в том числе и для здоровых людей.…
Проживание | |
Питание | |
Сервис | |
Лечение |
Выражаем огромную благодарность санаторию КОЛОС за наш отличный отдых!!!Наш заезд был 18 ноября2022г поехали по рекомендации своих друзей и ни капельки не пожалели!!! Именно здесь нас окружили таким вниманием, пониманием, заботой как бывает только в хорошей дружной семье.Питание отличное, процедур очень много, очень внимательный медицинский персонал несколько раз спросят как себя чувствуешь СПАСИБО что вы есть!!!Сюда приехали мы первый раз и наше сердце только с этим санаторием!!! РЕКОМЕНДУЕМ ВСЁМ кто решает где отдохнуть!
Преимущества:В этом санатории есть всё забота, внимание, вежливость,медицинский персонал замечательный, шаговая доступность до парка и нарзанной галереи
Проживание | |
Питание | |
Сервис | |
Лечение |
Очень хорошая лечебная база, все качественно и своевременно. И отдельная благодарность Ксении из службы бронирования: всё быстро и профессионально. Большое спасибо.
Преимущества:Понравилось все. Находились с ребенком 5 лет, по профилю аллергия. Очень грамотные врачи; отличные сотрудники санатория; официанты вообще восторг, ребенок не все ест, всё быстро и альтернативно заменяли на блюда, любимые ребенком).
Проживание | |
Питание | |
Сервис | |
Лечение |
В общем оценку ставлю 4, по пятибальной шкале. Всё устраивает. Но есть и недочёты. Требуется давно ремонт в номерах.
Преимущества:Понравилась лечебная база. Персонал очень вежливый, внимательный. Особенно девчонки из 17 и 20 кабинетов, Наташа и Инна. Всегда подойдут спросят как дела. Ирочка из водолечебницы.большое спасибо Любочке, горничной из 3 корпуса. В номере чисто. Постельное кипельное, меняют раз в пять дней.Хотя ремонт в номерах требуется. Кухня неплохая, но есть недочёты маленькие.
Проживание | |
Питание | |
Сервис | |
Лечение |
Очень хороший санаторий! Мы поехали семьей, отдохнули как нужно! Еда безумно вкусная! Очень приветливый персонал! Бассейн большой , чистый, тёплый, инструктора следят за порядком!!! Лечение помогло сыну от кашля. Спасибо огромное!!!
Преимущества:Еда, персонал, чистота, порядочность, врачи, лечение, очень крутая няня в игровой - ей отдельное спасибо! Большой и чистый бассейн, хамам ! Центрифуга в раздевалке для купальников, даже был снег.
Недостатки:Кровати
Проживание | |
Питание | |
Сервис | |
Лечение |
Сняла звезду за лечение, так как мало процедур входит в стоимость путёвки. Даже за дУши следует платить дополнительно ( впервые такое вижу). В целом, всё отлично. Рекомендую санаторий для отдыха. Отдельное спасибо массажисту по фамилии " Халтурин" за его работу.
Преимущества:Лучшая территория из всех санаториев. Чистота в номере. Приветливый и вежливый персонал. Бювет на территории.В номерах присутствуют: чайник, фен, предметы гигиены.
Недостатки:Не все процедуры в корпусе, в котором живёшь ( приходится перемещаться по улице). Чтобы купить свежевыжатый сок в фито- баре, его нужно накануне заказать ( неужели сложно занести достаточное количество моркови, апельсинов, грейпфрута?, они не пропадут!)
Проживание | |
Питание | |
Сервис | |
Лечение |
Отдыхали с мужем и дочерью конец октября
Хуже санатория даже не знаю
Прилетели ночью и нас не то что не встретили, но даже и не пустили на территорию - вот это гостеприимство. Персонал как на подбор - сборище равнодушных и недовольных людей. Руководителя надо менять - рыба гниет с головы. Очень не рекомендую.
ничего
Недостатки:все
Проживание | |
Питание | |
Сервис | |
Лечение |
Здравствуйте. Отдыхали в сентябре 2022г. Приятно попадать в место, где все: начиная от горничной,заканчивая руководителем, заинтересованы в твоём отдыхе.
Есть насыщенная досуговая программа разных направлений: спортивная, развлекательная, оздоровительная. Для деток до 5 лет особо ничего нет, но им так-то никто и не нужен в это время. В детской комнате можно оставить с 4х лет под присмотр воспитательницы. Они очень приветливые, занимаются с детками.
Настоящее удовольствие попариться и окунуться из бочки, посидеть в джакузи.
Еда нам понравилась. Я не помню,чтобы на шведском столе в России я видела баранину, утку, блюда из говядины, фрукты каждый прием пищи! Много овощей, свежих и вкусных. И прописана калорийность каждого продукта!! Вы покорили мое сердечко!
Мы не смотрели на новизну мебели. Но хочу отметить,что на такой мягкой кровати спалось изумительно) хотелось не прерывать этот процесс и провалиться весь отдых))) приятно удивили детские халатики по возрасту!!! В номере есть все, начиная от шапочек для душа,заканчивая чай/кофе и чайником.
Везде кулеры на этажах с бутилированной водой.
Улыбаются и очень стараются помочь все сотрудники! На рецепции милые девушки, охранники на территории, работники столовой, горничные. Словно их позитивный настрой- это внутреннее качество.
Мы остались с хорошими воспоминаниями, спасибо!!!
Отдыхали без лечения,ничего сказать не могу. Но спросом оно пользуется.
Сервис, вежливость, еда, досуг, ни к чему придраться не получается)
Хотелось видеть круасаны не только в начале завтрака для тех, кто успел и прибежал(это ирония, можно жить и без них, но они такие вкусные).