Отзывы о санаториях Кисловодска

Долго выбирали санаторий в Кисловодске и основным условием для нас было наличие бассейна и номера люкса, изучили много санаториев и вот, наконец, совпало, санаторий Родник. По телефону мне сказали, что дети с 4 лет могут купаться в бассейне.. Санаторий на первый взгляд хороший: местоположение рядом с парком, питание хорошее, везде в санатории чисто, а вот вокруг всюду мусор, на лестнице к детской площадке вообще ногу некуда поставить, под окнами тоже самое, на лестницах на выходе в парк мусора столько, что, кажется, там никогда не убирались.. Отдельно об организации медицинского обслуживания отдыхающих: на первом приеме врач Трипунова С.П вела себя авторитарно и излишне жестко, видимо здесь забывают о том, что имеют дело с людьми нездоровыми и в основном с сердечниками. Но после того, как начмед громко и жестко разговаривала по телефону с педиатром в нашем присутствии о том, что внук не может купаться, так как ему не хватает месяца до достижения 4 лет, а ему 3 года 11 месяцев, стало понятно с кого берет пример часть медперсонала, злесь не имеют представления о доброжелательном и приветливом отношении к отдыхающим. Следующее непонятное для нас условие: дети могут купаться только в строго определенное время, 1 час до обеда, когда мы бегом по очереди лечимся или, когда ребёнок спит после обеда. Мы 15 лет ездим в санатории по России и за рубеж и это первый санаторий, где установили такие неудобные для отдыхающих правила. К сожалению, мы никогда не приедем в этот санаторий и не советуем никому с детьми ехать сюда.

Расположение питание и чистота в корпусах

Начмед и персонал не ориентированы на отдыхающих

В целом. санаторий "Москва" вполне достойное учреждение. Буду рекомендовать друзьям и знакомым

Очень отзывчивый, клиентоориентированный персонал.
Для отдыхающих был организован замечательный новогодний праздник.
Большие молодцы работницы столового зала (разносчицы).

Специалистам диспетчерской службы необходимо учитывать все нюансы, когда составляется график процедур. Приходилось корректировать время, т.к. некоторые процедуры почти совпадали с временем начала приема пищи в столовой.

Все понравилось. Сервис👍Персонал ресепшн 100% приветоив, общителен. Любые вопросы решаемы. Есть детские халаты!! Бассейн, сауна отличные. В номере комфортно. Терапевт квалифицирован очень. Оптимальный подбор процедур. Отдельная благодарность службе подбора КМВ. Алина 🙏. В целом все супер. Жаловаться не на что! Охрана тактична. Украшение и программа на НГ супер.

Все понравилось. Сервис👍Персонал ресепшн 100% приветоив, общителен. Любые вопросы решаемы. Есть детские халаты!! Бассейн, сауна отличные. В номере комфортно. Терапевт квалифицирован очень. Оптимальный подбор процедур. Отдельная благодарность службе подбора КМВ. Алина 🙏. В целом все супер. Жаловаться не на что!

Душ в номере староват.

Количество звёзд не соответствует . Очень сожалеем что не ощутили желаемого результата в оздоровлении после перенесённого ковида , так как программы такой в санатории нет. Отношение в процедурных резко изменилось в худшую сторону, а про питание так и вообще не хочется даже вспоминать. Возможно очень резко, но Ладе по сравнению с апрелем все стало гораздо хуже .

Расположение санатория

Питание , уборка в номерах люкс, низкий уровень медицинских услуг.

Все очень понравилось! Хорошее лечение,приветливый персонал.Все очень позитивно.14 дней пролетели незаметно.Спасибо всем!

Все очень понравилось!!!!

Отдыхали, вернее пытались отдыхать, с мужем в начале октября. Сбежали спустя часа три в соседний "Целебный нарзан", чему были безумно рады!))
ВОобще не отвечает никаким критериям заявленным 4-м звездам. О чем Вы?((
Всё ужасно, начиная от равнодушного хамства, недовольного жизнью, отягощенной еще и нами ненавистными отдыхающими, персонала на ресепшен. Промолчу про недовольного "врача" , поставившего четкие диагнозы на расстоянии 4 метров от пациента и назначившего лечение под копирку. Питание отвратительное, однообразно-противно-полухолодное, хотя у нас был вип стол, сопутствующий номеру люкс... В общем все они там не довольные и Вам понятно дело, как назойливым мухам, не радые. С первых минут пребывания в Радуге, преследует удушающее ощущение затхлого нафталина в запутанных узких коридорах... Не рекомендуем!

Местоположение санатория. Так влюблены в Кисловодск.

Понравилось все в санатории.

Я впервые отдыхала в Кисловодске и очень повезло с выбором санатория в чем мне помогла менеджер Алена Ходина.

Санаторий удобно расположен, воду пьем на территории санатория, питание каждый может подобрать на свой вкус, и о досуге не забыли. отдельно хотелось бы отметить инструктора по ЛФК, каждому оказывает время и внимание.

это нельзя назвать не понравилось, но из-за наплыва отдыхающих не сразу заселились, пришлось с дороги подождать. Персонала возможно не хватает

Здравствуйте. Замечательно отдохнули и полечились в санатории. Рекомендую

Замечательный санаторий, все на высоте начиная со встречи и дальнейшим лечением. Очеееень рекомендую

Санаторий хороший, отличная лечебная база, прекрасная территория. Курение в номерах в санатории запрещено, но в соседнем номере отдыхающие курили на балконе и в санузле, а мы дышали этим воздухом, на наши замечания не реагировали как и администрация санатория.

Прекрасная территория, хорошая лечебная база, бассейн супер, питание хорошее.

Старые матрасы на кроватях, тренажеры разочаровали.