Отзывы о санаториях Кисловодска

Да, санаторий конечно древний, но если вам нужно здоровье, то вы его здесь получите за умеренную плату. Прекрасный персонал знает свою работу на отлично, в очереди стоять не приходится программа лечения составлена грамотно.
А какой огромный бассейн,и какая ласковая в нем вода, и заметьте, находиться в нем можно без ограничений.
Понравилось всё!
Товарищи, если вас нервирует старый ковролин и убогая мебель, то здесь вам делать нечего.
Мы были 2 года назад в начале пандемии и мы вспоминаем, есть что.
Спасибо что вы были с нами.
Семья Антоновых из Египта.

Да, санаторий конечно древний, но если вам нужно здоровье, то вы его здесь получите за умеренную плату. Прекрасный персонал знает свою работу на отлично, в очереди стоять не приходится программа лечения составлена грамотно.
А какой огромный бассейн,и какая ласковая в нем вода, и заметьте, находиться в нем можно без ограничений.
Понравилось всё!
Товарищи, если вас нервирует старый ковролин и убогая мебель, то здесь вам делать нечего.
Мы были 2 года назад в начале пандемии и мы вспоминаем, есть что.
Спасибо что вы были с нами.
Семья Антоновых из Египта.

Ужасный "санаторий", начиная от мух в ресторане на еде, заканчивая вонью канализации в душе. За семь дней один раз с боем поменяли белье и полотенца. Еще можно добавить неработающий кондиционер, грохот отбойных молотков в течение всего дня, мешки с мусором и грязным бельём в коридорах, грязь от стройки по всему коридору, антисанитария в спа зоне и на процедурах.

Месторасположение

Все остальное: стройка в отеле, антисанитария и грязь, ничего не работает, ужасное питание.

Мы с сестрой отдыхали и проходили лечение с 2.07 по 22.07.2022г. в этом санатории. Нашим врачом была добрейшей души женщина Фатима Хасановна, медсестрой милая Алёна. К ним мы заходили на приём с радостью. Инструктором по лечебной гимнастике и аквааэробике была Наташа, нам очень нравились её занятия. У сестры после её занятий пошли видимые улучшения. Были процедуры полезные, медсестры приветливые, доброжелательные, особенно хотим выделить девушек из кабинетов (Душ Шарко, ингаляция, лазеротерапия, физиотерапия, лечебные ванны, парафинолечение). Не понравились медсестры процедур массажа, солевой комнаты, микроклизмы. Казалось, что этим медсестрам надоели их работы и, казалось, что они выполняли свою работы через силу. В столовой свою работу очень хорошо выполняла Мариночка, большое спасибо ей! А вот официанту Леше, видимо, тоже надоела его работа. Иной раз очень неэтично он отвечал на наши просьбы и вопросы. Хотим выразить благодарность нашей горничной - Надежде, женщинам, работающим на вахте, охраннику( не знаем имени). Горный воздух, нарзан, парк супер!!! Думаем, что ещё раз обязательно приедем.

Лечение, атмосфера, персонал, питание

Единичные случаи сервиса

Из плюсов : расположение санатория и персонал стационара. Все!
Убрать пару звёзд из заявленных - в самый раз.
Уборка в номерах - никакая, только пулесос и протирка столов. Туалетную бумагу или шампунь - надо выпрашивать, если вы крупнее 48-50 размера - халат берите с собой. Постельное белье - старое. Вам повезет, если от прежних постояльцев останутся в номере тапочки. На ресепшене разведут руками и предложат обращаться напрямую к горничной. Парадокс.
Еда, в большинстве случаев, холодная, в зависимости от настроения поваров вы вообще можете не получить того, что заказывали. Если вас угораздит взять экскурсию, то на следующий день вам придется есть то, что останется в избытке - заказ принимают только на следующий день, никакого выбора или предварительного меню.
Если ваш номер на 4 этаже, то ВиФи в номере нормально работает только пока основная масса постояльцев на процедурах или экскурсиях. Вечером получить нормальный доступ в сеть весьма проблематично.
Если вы думаете, что получите здесь какое то санаторное лечение - забудьте, обычный стационар городской поликлиники с традиционным набором услуг. И то курс половинчатый - за полный придется платить дополнительно.
Бассейн, кстати, в другом отеле.
Цена и качество не соответствуют категорически.

Расположение

Все остальное

Замечательное место!!! Понравилось абсолютно все. Новый санаторий, все чисто, красиво, стильно, уютно. Очень зелено. Интересная концепция по оздоровлению. Прекрасный, вежливый и душевный персонал. Специалисты высокого уровня, начиная от врачей и заканчивая людьми, кто создаёт атмосферу и чистоту. Приятная СПА зона. Интересная программа по очищению и питанию организма, впервые проходили, очень понравилось. Широчайшая лечебная база. Бюветы с минеральной водой в корпусе, тоже очень удобно. Хотелось бы вернуться ещё ни один раз.

Понравилось абсолютно все. Новый санаторий, все чисто, красиво, стильно, уютно. Очень зелено. Интересная концепция по оздоровлению. Приятная СПА зона. Интересная программа по очищению и питанию организма, впервые проходили, очень понравилось.

Долго выбирали санаторий в Кисловодске и основным условием для нас было наличие бассейна и номера люкса, изучили много санаториев и вот, наконец, совпало, санаторий Родник. По телефону мне сказали, что дети с 4 лет могут купаться в бассейне.. Санаторий на первый взгляд хороший: местоположение рядом с парком, питание хорошее, везде в санатории чисто, а вот вокруг всюду мусор, на лестнице к детской площадке вообще ногу некуда поставить, под окнами тоже самое, на лестницах на выходе в парк мусора столько, что, кажется, там никогда не убирались.. Отдельно об организации медицинского обслуживания отдыхающих: на первом приеме врач Трипунова С.П вела себя авторитарно и излишне жестко, видимо здесь забывают о том, что имеют дело с людьми нездоровыми и в основном с сердечниками. Но после того, как начмед громко и жестко разговаривала по телефону с педиатром в нашем присутствии о том, что внук не может купаться, так как ему не хватает месяца до достижения 4 лет, а ему 3 года 11 месяцев, стало понятно с кого берет пример часть медперсонала, злесь не имеют представления о доброжелательном и приветливом отношении к отдыхающим. Следующее непонятное для нас условие: дети могут купаться только в строго определенное время, 1 час до обеда, когда мы бегом по очереди лечимся или, когда ребёнок спит после обеда. Мы 15 лет ездим в санатории по России и за рубеж и это первый санаторий, где установили такие неудобные для отдыхающих правила. К сожалению, мы никогда не приедем в этот санаторий и не советуем никому с детьми ехать сюда.

Расположение питание и чистота в корпусах

Начмед и персонал не ориентированы на отдыхающих

В целом. санаторий "Москва" вполне достойное учреждение. Буду рекомендовать друзьям и знакомым

Очень отзывчивый, клиентоориентированный персонал.
Для отдыхающих был организован замечательный новогодний праздник.
Большие молодцы работницы столового зала (разносчицы).

Специалистам диспетчерской службы необходимо учитывать все нюансы, когда составляется график процедур. Приходилось корректировать время, т.к. некоторые процедуры почти совпадали с временем начала приема пищи в столовой.

Все понравилось. Сервис👍Персонал ресепшн 100% приветоив, общителен. Любые вопросы решаемы. Есть детские халаты!! Бассейн, сауна отличные. В номере комфортно. Терапевт квалифицирован очень. Оптимальный подбор процедур. Отдельная благодарность службе подбора КМВ. Алина 🙏. В целом все супер. Жаловаться не на что! Охрана тактична. Украшение и программа на НГ супер.

Все понравилось. Сервис👍Персонал ресепшн 100% приветоив, общителен. Любые вопросы решаемы. Есть детские халаты!! Бассейн, сауна отличные. В номере комфортно. Терапевт квалифицирован очень. Оптимальный подбор процедур. Отдельная благодарность службе подбора КМВ. Алина 🙏. В целом все супер. Жаловаться не на что!

Душ в номере староват.

Количество звёзд не соответствует . Очень сожалеем что не ощутили желаемого результата в оздоровлении после перенесённого ковида , так как программы такой в санатории нет. Отношение в процедурных резко изменилось в худшую сторону, а про питание так и вообще не хочется даже вспоминать. Возможно очень резко, но Ладе по сравнению с апрелем все стало гораздо хуже .

Расположение санатория

Питание , уборка в номерах люкс, низкий уровень медицинских услуг.

Все очень понравилось! Хорошее лечение,приветливый персонал.Все очень позитивно.14 дней пролетели незаметно.Спасибо всем!

Все очень понравилось!!!!