Отзывы о Санатории «Дон» в городе Пятигорске

В санатории Дон отдыхала с 20 апреля по 4мая 2023 года. Была в этом санатории первый раз. В договоре бронирования категория номера указана 1 местный люкс. Номер 33не соответствует заявленному люксу(сантехника требует ремонта, вода плохо поступает в сливной бачок, нет напора, вместо душевой кабинки загородка из шторки, мыться очень неудобно и плохо уходит вода. Все такое неудобное, что сев на унитаз хочется ноги выставить в прихожую(мой рост 1м50см). Балконную дверь на проветривание не установить, она сломана. Персонал на ресепшне неприветливый, лишний раз не спросишь, бубнят себе что-то под нос ничего не разберешь. И
Процедурные кабинеты так разбросаны, что такое ощущение , что ничего не найдёшь. Единственное, что мне понравился персонал на грязевых процедурах, очень внимательные, вежливые. Спасибо им большое. Ванное отделение , сотрудник работает по настроению, свои опоздания она не замечает, сидишь ждешь, а если ты опоздал на 10минут, с улыбочкой на лице предлагает перезаписаться на другое время , у меня это было 2мая, а это денег стоит и я ушла со слезами на глазах, а у медсестры которая распределяет время на процедуры очередь, из 7 человек. Я до сих пор не могу найти слов о таком отношении. Я очень удивлена , что санаторий Дон в таком состоянии, конечно не могу посоветовать людям ехать к вам.

Грязевые процедуры

Номер 33во 2 корпусе, питание предоставление ванн, старые и грязные ванны. Сантехника в номере, требует ремонта , загородка для приема душа, сломанная дверь балкона не возможно открыть на проветривание, раннее выселение в 6 утра , это слишком.

Начитавшись положительных отзывов,решили поехать в санаторий Дон.Мы первый раз на КМВ.Приехали в час дня,на ресепшене сразу дали номер на 3 этаже с окнами во двор. Огромный номер с набором ненужной мебели,с кроватями с не прикреплёнными подголовниками,с одной розеткой,с затертым диваном. К приема врача и обслуживающиму мед.персоналу притензий нет. А вот столовая это просто ужас.Мы сами оплатили за путевку деньги.Дежурный обед- щи (капуста и вода,второе блюдо 2ст.ложки слипшихся макарон,котлета,салат 3 дольки помидор и 3 дольки огурца,какой то напиток.день недели пятница.Ужин был не лучше.А когда на следующий день в обед нам принесли борщ,это были вчерашние щи только с томатной пастой,и на вопрос к повару где же свекла в борще,( она очень удивилась не найдя её там).Да это санаторий и питание должно быть сбалансированный,вкусным,но не отвратительным.Мы приняли решение покинуть этот санаторий,т.к в выходные администрации нет,а дальше находиться желания не было.Может кто получает бесплатные путевки это и нормально,но за деньги,нет это совсем не тот вариант.

Месторасположение санатория, бассейн.

Ужасное питание,ремонт в холле,нет уюта в номере.

Время отдыха: 15.02-01.03.2021 Отдыхали в санатории "Дон" с 15 февраля по 01 марта 2021 г. Если коротко то не понравилось, очень не понравилось. Недостатки Очень неприветливый персонал на ресепшен, разговаривает- еле слова цедит. Приехали вечером (служба приема работает круглосуточно), подошли к комнате где служба размещения, оттуда вышла медсестра, закрыла перед нашим носом комнату на ключ и молча ушла. На наше обращение к ее спине " А нам куда." не оборачиваясь ответила "Ждите", ждали минут 15, При просьбе переселить в другой корпус, звучала фраза "Не нравится, езжайте в гостиницу" В столовой официантка ,обслуживающая наш стол, была нами недовольна, мы переставляли салфетницу и термос с кипятком, как удобно нам, а не ей, за что и получали выговор. Врач Кочнева, раздражительная, нервная, если попросишь другую процедуру, вся перекривится, были один раз и больше не ходили, не портили себе настроение. Питание просто отвратительное. В санатория я была много раз и знаю, что не везде вкусно, но это было нечто. Санаторий позиционирует себя, как лечение ЖКТ, но по меню это не заметно. Блюда просто не съедобные, вечные котлеты из третьесортного фарша, говядина не жуется,салаты из рыбной консервы и сельдь под шубой. Каша и запеканка очень сладкая, что для диабетиков не очень хорошо ( и все равно не вкусная).Кашу привозили только к концу трапезы, когда уже поел и выходишь из-за стола. И ты не знаешь заранее, что за каша, в меню ее нет. Если весь стол заказывал один вид супа, то на стол ставили супницу , если же нет, то надо налить самому. Первые блюда стояли на отдельном столе в супницах, так через 10 минут после начала обеда, они заканчивались (обед 1 час) и уже не добавлялись, после просьбы принести супа, официантка с возмущением "где я его возьму"? начинала обходить супницы по столам и остатки сливать вам в тарелку. Хлеб не вкусный, как из фуражного зерна, сыр-по вкусу картон, продолжать еще можно долго. Вообщем питание произвело неизгладимое впечатление. Отдельного лечебного корпуса нет, все разбросано по разным местам, и что бы в них попасть надо преодолевать бесконечные ступеньки, если у вас больные ноги, после лечения они будут болеть еще больше. Ванное отделение старое, из ванны пожилым выбираться тяжело, у персонала нет отдельного входа в ванны и им приходиться ходить в ту же дверь, что и пациент,контролируя, чтобы он уже в это момент оделся. В последние три дня стали на весь день отключать батареи, номер сразу охлаждался, так как в балконной двери огромные щели. Выдают всего два полотенца, большое и маленькое,при посещении ванны и бассейна, этого мало. И еще куча разных недостатков, которые накапливаются и делают отдых неприятным. Теперь о хорошем. Номера хорошие, сантехника новая, чистая. Постельное белье и полотенца белоснежные. В коридорах кулеры с водой, хорошо топят батареи. Персонал на процедурах приветливый. Само лечение стандартное: грязи, ванны,массаж и т.д. Чистый бассейн с теплой водой, но бывает, что много народу и тогда не плывешь, а только ходишь. Есть бювет с минеральной водой. Большая часть отдыхающих по льготным путевкам от предприятий, у санатория договора с Ростовской областью и даже с Якутией. Но даже со скидкой приезжать сюда не советую!…

Очень понравилось, рекомендую.

Была в санатории в декабре 2019 года. Понравилось абсолютно все, проживание комфортное (в 3 корпусе), лечение назначено все по рекомендации лечащего врача и больше, питание отличное, разнообразное, выбор блюд по желанию. Отношение персонала дружелюбное. Интересная развлекательная программа, экскурсии.

Была в декабре, во время гололёда неудобно ходить из 3 корпуса в главный на процедуры и в бассейн. Но это было временно, 2 дня неудобств, потом все растаяло.

Отдыхала в санатории впервые, до этого ездила в Кисловодск, но в этом году подруга посоветовала поехать в Пятигорск, так как не многие санатории открылись, после столь долгого простоя. Выбор мой пал на санаторий "Дон", ведь они открылись одни из первых на КМВ. Несмотря на все ограничения в августе в санатории было достаточно много отдыхающих. Жила я в 1 корпусе, номера просторные, очень комфортные, уборка номера проводилась регулярно и без нареканий, за что отдельное спасибо девочкам. Что касается лечения, то могу сказать, что объем процедур порадовал, единственный совет медицинскому коллективу быть более доброжелательными. Как санаторий я обязательно посоветую его своим приятелям. Что огорчило - это культурная программа. Санаторий застрял в далеких 80-х, очень печально и грустно.…

Отдыхала 2 недели в августе 2020 в санатории ДОН. Подселили неадекватного Соседа сверху, который 3 дня фестивалил в номере до утра. Обратилась к Главному Врачу - Юрию Владимировичу - тот развел руками, расписался в собственном бессилии и обратился ко мне с вопросом: Чего Вы от меня хотите? Весьма странный Руководитель (из бывших Чиновников, наверное)....выехала из санатория раньше положенного времени, потребовала возврата денег. Вернули! Вообщем ни Близким, ни Друзьям - не советую!

Выбор санатория был случайным, поскольку лето 2020 года оказалось не простым из-за пандемии. Хочу сказать, что до этой поездки несколько лет ездила отдыхать и лечиться заграницу. Впечатления разные. Все что касается инфраструктуры рождало чувство страны которой уже нет, хотя сделан ремонт, новая мебель и т.д.,но не очень современно в целом( тек унитаз, странно работал душ , кровать неудобная , расположение розеток , компрессор включают в 6 утра и он вопит, работники по утрам кричат друг другу на расстоянии и т.д.). Но вопрос какие задачи вы для себя решаете. Я свою задачу восстановления здоровья решила благодаря прекрасному врачу Кочневой Наталье Александровне. Обаятельная , очень внимательная и деликатная , она совершенно правильно направила меня на необходимые процедура(несмотря на мое упорство и вредный характер) и чувствую я себя сейчас просто великолепно. Низкий Вам поклон, дорогая Наталья Александровна. Хочу выразить свою благодарность тем кто работает в ванном отделении, физиотерапии и массаже.Спасибо всем кто кормили и развлекал. До скорой встречи.…

Всем доброго дня. Мы с супругом отдыхали в санатории "Дон" с 27.12.19 по 05.01 2020 второй год подряд, понравилось всё. Привезли друзей. Номера чистые, с кондиционерами. Есть холодильник, фен - и это в номере "Стандарт", хорошая мебель. Регулярно проводилась уборка в номерах, полотенца меняли через день. Холлы, коридоры - после ремонта, чисто, уютно. С погодой очень повезло - тепло, солнечно, без осадков. От санатория до центра города 5 минут пешком. Вид из окна на гору Машук. Питание на заказ, разнообразное. Кормят вкусно, как дома. В этом году для отдыхающих в ресторане "Панорама" была организованна встреча Нового года с 22-00 до 4-00. Красивый интерьер ресторана, богатое разнообразное меню. Выступали саксофонист, барабанщик, живой голос. Много музыки, танцев, конкурсов. Получили огромное удовольствие. В полночь из окон ресторана наблюдали вспышки фейерверков по всему Пятигорску, зрелище незабываемое. За год видно, что санаторий меняется к лучшему, открыта новая грязелечебница, хороший бассейн. Персонал санатория вежливый. Наши пожелания: привести в порядок водолечебницу, проводить танцевальные вечера во втором корпусе ежедневно.…

Отдыхали с мужем с 27 декабря 2019г. по 5 января 2020г. В планах было отдохнуть, встретить Новый Год, по возможности подлечиться. Все получилось на отлично. По приезде в санаторий нас тут же определили в номер( 2корпус 4 этаж) и только после этого оформляли проживание. Сразу были переданы врачу-терапевту, которая расписала лечение. Так как дни были праздничные лечение было на 5 дней.и чтобы все успеть проити пришлось иногда торопиться. Лечащий персонал вежливый, учтивый. Процедуры: массаж, физкабинет, ванны, грязи, душ.Теперь о номере; теплый(приходилось даже проветривать), уютный, вид открывался на гору МАшук, большой телевизор, две полуторные кровати были сдвинуты и образовали громадную кровать с очень и очень удобными матрасами(пришлось посмотрель этикетку чтобы и себе такие…

Отдыхал в санатории "Дон" летом 2019 года. Очень хороший санаторий, отличная лечебная база, профессиональные врачи, моим лечащим врачом была замечательный профессионал Бостанджан Любовь Николаевна, чувствовалось чуткое отношение на протяжении всего отдыха. Питание диетическое, и очень сытное, фрукты были всегда, любые вопросы решались оперативно. Процедуры очень качественные, массаж несколько видов, душ Шарко, ингаляции, большой бассейн, сауна, кедровая бочка - просто СУПЕР! Досуг на выбор, кинозал, библиотека, тренажерный зал, настольный теннис, теннисные корты,бильярд, дискотека. Летом удалось сходить в театр оперетты, Номера уютные, чистые, уборка отличная, сплит система, телевизор, холодильник. Санаторий очень удачно расположен, все в шаговой доступности, "Цветник",…