Лечение и отдых в санаториях КавМинВод

Отзывы о Санатории «Дон» в городе Пятигорске

Помогите другим сделать правильный выбор, напишите свой отзыв!
Наталья Тгород №-ск
Проживание
Питание
Сервис
Лечение

Время отдыха: 15.02-01.03.2021 Отдыхали в санатории "Дон" с 15 февраля по 01 марта 2021 г. Если коротко то не понравилось, очень не понравилось. Недостатки Очень неприветливый персонал на ресепшен, разговаривает- еле слова цедит. Приехали вечером (служба приема работает круглосуточно),подошли к комнате где служба размещения, оттуда вышла медсестра, закрыла перед нашим носом комнату на ключ и молча ушла. На наше обращение к ее спине " А нам куда." не оборачиваясь ответила "Ждите", ждали минут 15, При просьбе переселить в другой корпус, звучала фраза "Не нравится, езжайте в гостиницу" В столовой официантка ,обслуживающая наш стол, была нами недовольна, мы переставляли салфетницу и термос с кипятком, как удобно нам, а не ей, за что и получали выговор. Врач Кочнева, раздражительная, нервная, если попросишь другую процедуру, вся перекривится, были один раз и больше не ходили, не портили себе настроение. Питание просто отвратительное. В санатория я была много раз и знаю, что не везде вкусно, но это было нечто. Санаторий позиционирует себя, как лечение ЖКТ, но по меню это не заметно. Блюда просто не съедобные, вечные котлеты из третьесортного фарша, говядина не жуется,салаты из рыбной консервы и сельдь под шубой. Каша и запеканка очень сладкая, что для диабетиков не очень хорошо ( и все равно не вкусная).Кашу привозили только к концу трапезы, когда уже поел и выходишь из-за стола. И ты не знаешь заранее, что за каша, в меню ее нет. Если весь стол заказывал один вид супа, то на стол ставили супницу , если же нет, то надо налить самому. Первые блюда стояли на отдельном столе в супницах, так через 10 минут после начала обеда, они заканчивались (обед 1 час) и уже не добавлялись, после просьбы принести супа, официантка с возмущением "где я его возьму"? начинала обходить супницы по столам и остатки сливать вам в тарелку. Хлеб не вкусный, как из фуражного зерна, сыр-по вкусу картон, продолжать еще можно долго. Вообщем питание произвело неизгладимое впечатление. Отдельного лечебного корпуса нет, все разбросано по разным местам, и что бы в них попасть надо преодолевать бесконечные ступеньки, если у вас больные ноги, после лечения они будут болеть еще больше. Ванное отделение старое, из ванны пожилым выбираться тяжело, у персонала нет отдельного входа в ванны и им приходиться ходить в ту же дверь, что и пациент,контролируя, чтобы он уже в это момент оделся. В последние три дня стали на весь день отключать батареи, номер сразу охлаждался, так как в балконной двери огромные щели. Выдают всего два полотенца, большое и маленькое,при посещении ванны и бассейна, этого мало. И еще куча разных недостатков, которые накапливаются и делают отдых неприятным. Теперь о хорошем. Номера хорошие, сантехника новая, чистая. Постельное белье и полотенца белоснежные. В коридорах кулеры с водой, хорошо топят батареи. Персонал на процедурах приветливый. Само лечение стандартное: грязи, ванны,массаж и т.д. Чистый бассейн с теплой водой, но бывает, что много народу и тогда не плывешь, а только ходишь. Есть бювет с минеральной водой. Большая часть отдыхающих по льготным путевкам от предприятий, у санатория договора с Ростовской областью и даже с Якутией. Но даже со скидкой приезжать сюда не советую!…

НатальяРостовская область
Проживание
Питание
Сервис
Лечение

Очень понравилось, рекомендую.

Преимущества:

Была в санатории в декабре 2019 года. Понравилось абсолютно все, проживание комфортное (в 3 корпусе),лечение назначено все по рекомендации лечащего врача и больше, питание отличное, разнообразное, выбор блюд по желанию. Отношение персонала дружелюбное. Интересная развлекательная программа, экскурсии.

Недостатки:

Была в декабре, во время гололёда неудобно ходить из 3 корпуса в главный на процедуры и в бассейн. Но это было временно, 2 дня неудобств, потом все растаяло.

ЮляМосква, Россия
Проживание
Питание
Сервис
Лечение

Отдыхала в санатории впервые, до этого ездила в Кисловодск, но в этом году подруга посоветовала поехать в Пятигорск, так как не многие санатории открылись, после столь долгого простоя. Выбор мой пал на санаторий "Дон", ведь они открылись одни из первых на КМВ. Несмотря на все ограничения в августе в санатории было достаточно много отдыхающих. Жила я в 1 корпусе, номера просторные, очень комфортные, уборка номера проводилась регулярно и без нареканий, за что отдельное спасибо девочкам. Что касается лечения, то могу сказать, что объем процедур порадовал, единственный совет медицинскому коллективу быть более доброжелательными. Как санаторий я обязательно посоветую его своим приятелям. Что огорчило - это культурная программа. Санаторий застрял в далеких 80-х, очень печально и грустно.…

Selena_1973Москва, Россия
Проживание
Питание
Сервис
Лечение

Отдыхала 2 недели в августе 2020 в санатории ДОН. Подселили неадекватного Соседа сверху, который 3 дня фестивалил в номере до утра. Обратилась к Главному Врачу - Юрию Владимировичу - тот развел руками, расписался в собственном бессилии и обратился ко мне с вопросом: Чего Вы от меня хотите? Весьма странный Руководитель (из бывших Чиновников, наверное)....выехала из санатория раньше положенного времени, потребовала возврата денег. Вернули! Вообщем ни Близким, ни Друзьям - не советую!

ЮлияМосква, Россия
Проживание
Питание
Сервис
Лечение

Выбор санатория был случайным, поскольку лето 2020 года оказалось не простым из-за пандемии. Хочу сказать, что до этой поездки несколько лет ездила отдыхать и лечиться заграницу. Впечатления разные. Все что касается инфраструктуры рождало чувство страны которой уже нет, хотя сделан ремонт, новая мебель и т.д.,но не очень современно в целом( тек унитаз, странно работал душ , кровать неудобная , расположение розеток , компрессор включают в 6 утра и он вопит, работники по утрам кричат друг другу на расстоянии и т.д.). Но вопрос какие задачи вы для себя решаете. Я свою задачу восстановления здоровья решила благодаря прекрасному врачу Кочневой Наталье Александровне. Обаятельная , очень внимательная и деликатная , она совершенно правильно направила меня на необходимые процедура(несмотря на мое упорство и вредный характер) и чувствую я себя сейчас просто великолепно. Низкий Вам поклон, дорогая Наталья Александровна. Хочу выразить свою благодарность тем кто работает в ванном отделении, физиотерапии и массаже.Спасибо всем кто кормили и развлекал. До скорой встречи.…

Светлана Т.город №-ск
Проживание
Питание
Сервис
Лечение

Всем доброго дня. Мы с супругом отдыхали в санатории "Дон" с 27.12.19 по 05.01 2020 второй год подряд, понравилось всё. Привезли друзей. Номера чистые, с кондиционерами. Есть холодильник, фен - и это в номере "Стандарт", хорошая мебель. Регулярно проводилась уборка в номерах, полотенца меняли через день. Холлы, коридоры - после ремонта, чисто, уютно. С погодой очень повезло - тепло, солнечно, без осадков. От санатория до центра города 5 минут пешком. Вид из окна на гору Машук. Питание на заказ, разнообразное. Кормят вкусно, как дома. В этом году для отдыхающих в ресторане "Панорама" была организованна встреча Нового года с 22-00 до 4-00. Красивый интерьер ресторана, богатое разнообразное меню. Выступали саксофонист, барабанщик, живой голос. Много музыки, танцев, конкурсов. Получили огромное удовольствие. В полночь из окон ресторана наблюдали вспышки фейерверков по всему Пятигорску, зрелище незабываемое. За год видно, что санаторий меняется к лучшему, открыта новая грязелечебница, хороший бассейн. Персонал санатория вежливый. Наши пожелания: привести в порядок водолечебницу, проводить танцевальные вечера во втором корпусе ежедневно.…

ЕленаТула
Проживание
Питание
Сервис
Лечение

Отдыхаю в этом санатории вот уже 5 лет и не поменяю его на другой. Всё очень хорошо и по вполне приемлемой цене, служба поселения и отдел маркетинга чётко и качественно работают и всегда стараются вам угодить. Вкусное и качественное питание. Качественное лечение, домашняя атмосфера, приветливый персонал.

Преимущества:

Санаторий "Дон" не очень большой, но по-домашнему уютный. Весь персонал санатория доброжелательный, отзывчивый, искренне старается сделать отдых приятным и полезным. Отличное проживание- корпус № 1 и №2 (3-4 этажи) - всё после ремонта, чистота, уют в номерах: ортопедические матрасы,кондиционер в номере, душевая кабина, ЖК плазма на стене, фен, белоснежное постельное бельё, в коридорах кулеры со свежей водой (можно попить чайку вечером на балконе и полюбоваться красотами города). Санаторий очень удобно расположен- в самом центре, но вдали от дороги и шум машин не слышен, всё в шаговой доступности- и развлечения и рынок и тенистые аллеи для прогулок и отдыха.

Недостатки:

Нет уличного освещения между сан. "Тарханы" и "Дон", что не очень удобно в тёмное время суток. Хотелось бы , чтоб была молочная продукция не через день, а каждый вечер (кефир, ряженка, молоко)

КсенияМосква
Проживание
Питание
Сервис
Лечение

Отдыхали в апреле 2016 года. Я (28 лет) с мамой. Первый выезд на курортно-санаторный отдых в России.
Первое впечатление конечно было шоковое... Оформляли нас во 2м корпусе. Это конечно такое советское мрачное старое здание, видавшее виды... В нем расположен основной номерной фонд. И мы всё-таки очень обрадовались, что заселили нас в 4й корпус (точнее, 3й, пристройка к 4му). Там номера свежие, после ремонта. И процедуры все тоже проводились там.
Отдельное спасибо всему персоналу! Такого доброжелательного и учтивого отношения я давно не встречала! Питание на высоте! Очень вкусно и разнообразно! Природа вокруг потрясающая. В хорошую погоду видно весь Кавказский хребет со снежными вершинами. Вокруг парковая зона, все основные достопримечательности Пятигорска в шаговой доступности.
Из экскурсий очень рекомендую посетить Эльбрус и Чегет. Незабываемые впечатления!
Проведенное время в санатории сопровождалось только приятными эмоциями. Обязательно приедем туда еще и не раз, уже расширенным составом :)
p.s.: особая благодарность менеджеру сайта Алене Ходиной, которая оперативно сумела подобрать замену нерадивому санаторию "Галерея Палас")))

Преимущества:

1. Отношение персонала
2. Питание
3. Набор процедур
4. Месторасположение
5. Доступность и разнообразие экскурсионных маршрутов

Недостатки:

1. Доступ к WiFi есть только в административном корпусе.
2. Не предусмотрены дорожки и подъемы для людей с багажом / колясками.

ИннаСвердловская область
Проживание
Питание
Сервис
Лечение

Отдыхала в январе 2014 г.(15 дней)
Очень выгодное расположение санатория:
10 минут в горку и ты на Верхних радоновых ваннах (полезно для тех, кто хочет сбросить лишний вес),обратно быстрее получалось.
3-4 минуты ходьбы от 1-2 корпуса до 3-4 корпуса, так как могут быть назначены процедуры, которые отпускаются только в 3-4 корпусе.
2-3 минуты от санатория находится бювет с минеральной водой. На территории санатория свой бювет с водой.
Отношение персонала доброжелательное. Встретили, сразу заселили в номер (хотя за номер была внесена только предоплата). Спросили: "Устраивает ли номер? если Да, то будем оформлять". Так как приехала в обеденное время, предложили положить вещи в номер и пройти сначала в столовую, пообедать, а уже потом оформляться.
Уборка номера отличная. Постельное менялось в срок. Горничная всегда поинтересуется, в чем мы нуждаемся.
Назначили все, рекомендованные моими врачами процедуры, и даже свыше. Пришлось от некоторых процедур даже отказываться.
На территории есть бассейн (опробован - понравилось, особая благодарность девушкам-инструкторам)
Разнообразное меню в столовой. Меню-заказ на "Выбор" с указанием калорийности блюд: всегда в меню 5-6 видов холодных блюд, супов, вторых блюд. Всегда вкусно - огромное спасибо поварам. Отдельное спасибо девушкам-официанткам: всегда пожелают "Приятного аппетита".
Огромное спасибо всему персоналу санатория "Дон" за возможность отлично отдохнуть, поправить здоровье. Удачи Вам и процветания.
Все понравилось. Все отлично. Ведь важно: с каким настроем Вы приехали в санаторий, то это вы и получите!

Преимущества:

1. Отношение персонала к отдыхающим.
2. Расположение санатория.
3. Назначение всех рекомендованных моими врачами процедур, и даже свыше.
4. Разнообразное меню в столовой.

Недостатки:

Январь 2014 г.: Ремонт санатория (реконструкция нескольких номеров 2 корпуса с 1-го по 4-й этаж). Шум отбойного молотка и т.п. строительных инструментов с 09-00 час. до 18-00 час. Цементная пыль в коридоре (как ежики в тумане). Это единственный, на мой взгляд, минус санатория. Хотя, надо отдать должное, в этом даже был свой плюс: до обеда была на процедурах, а после обеда, чтобы не слышать шум отбойных молотков и т.п. старались выходить в город, уезжать на экскурсии.

ЕленаШахты
Проживание
Питание
Сервис
Лечение

Недостатки:
Не понравилось, что нигде нет информации о количестве и стоимости процедур,входящих в стоимость коммерческой путевки, нет информации о стоимости питания и проживания. Из чего складывается стоимость коммерческой путевки?
Все дело в том, что лечебных процедур выписывают мало. Их просто нужно выбивать. Никаких обследований не делают.Платные процедуры, даже если захочешь, не купить. Говорят, что их просто нет.
Питание очень плохое.
Преимущества:
Понравился город Пятигорск,сам санаторий впечатляет, территория большая и красивая.
Понравился доброжелательный персонал.

Не рекомендую ехать.

Недостатки:

Недостатки:
Не понравилось, что нигде нет информации о количестве и стоимости процедур,входящих в стоимость коммерческой путевки, нет информации о стоимости питания и проживания. Из чего складывается стоимость коммерческой путевки?
Все дело в том, что лечебных процедур выписывают мало. Их просто нужно выбивать. Никаких обследований не делают.Платные процедуры, даже если захочешь, не купить. Говорят, что их просто нет.
Питание очень плохое.
Преимущества:
Понравился город Пятигорск,сам санаторий впечатляет, территория большая и красивая.
Понравился доброжелательный персонал.ъ

Врач в лечебном корпусе № 4 категорически не понравился.

Вы выбрали Санаторий «Дон» в г.Пятигорск, узнайте бесплатно о наличии мест на удобные Вам даты

Возможны противопоказания. Необходима консультация специалиста

Консультации по санаториям
Бесплатно поможем подобрать оптимальный для Вас вариант
Алёна Ходина
Алёна ХодинаСпециалист по санаториям КМВ8 928 344-58-58прямой в Ессентуках
8 800 77-513-77Бесплатный по России
Акция трансфер в подарок