Отзывы о Санатории «Родник» в городе Пятигорске

Спасибо менеджеру Анастасии за помощь при выборе санатория. За 2 дня всё было готово и ещё трансфер из аэропорта в подарок. Номера в санатории, конечно, современным требованиям не соответствуют. Это привет из прошлого. Но лечение очень даже достойное. Много значит, когда приходишь на процедуру и тебя встречают доброжелательной фразой, улыбкой, приветствием… Спасибо за обслуживание в столовой. Да, диетическая столовская еда, но ведь это санаторий, он и предполагает щедящую диету. Всё хорошо. Прекрасное расположение относительно достопримечательностей. И много у санатория постоянных пациентов. Приезжают 12-15 лет подряд.

Лечение, отношение персонала, расположение.

Маленькие номера. Желательно, чтобы на процедурах были свои полотенца, а не носить с собой одно и то же 5 дней подряд.

Красив Пятигорск в любое время года! Терренкур сложные и простые, на автобусе и такси можно добраться свободно. Вкуснейшее Пятигорске мороженое. Очень приветливый народ.

Процедуры можно пройти по очереди, выкроить себе время для прогулок на свежем воздухе.
Возможность получить максимальное количество процедур, отношение врачей не безразличное.
Душевный персонал в столовой!

Заселили в номер прокуренный прежними жильцами, пришлось просить поменять номер. Полотенца меняют реже чем обычно, на 5 день, а этими же полотенцами пользуешься на родоновых ваннах и других процедурах. Нет прачечной общей и нет возможности сушить в комнате, так как не в каждой есть балкон.

Хочу отметить работу Алёны Ходиной,которая помогла с выбором санатория (я хотела другой),рассказала всё детально о санатории,помогла с оплатой и кэшбэком,за 2недели до нашего приезда,побеспокоилась о наших билетах,проконсультировала меня о необходимых документах для санатория.Мы очень благодарны Алене за наш отдых!Буду рекомендовать только обращаться к Алене по отдыху в КМВ.Это специалист ВЫСШЕГО класса!Всех Благ ей и повышения в карьере! Спасибо 🙏

Огромное спасибо за лечение,питание-очень вкусно и разнообразно,обслуживание на высшем уровне!Здоровье всем работникам санатория!-

Все очень понравилось!

Добротное и качественное советское лечение с применением новых технологий...Доброжелательность всего медицинского и обслуживающего персонала...Чистота и порядок...Полное соответствие заявленному уровню...100% рекомендации к обязательному посещению...😊😊😊

Благожелательное отношение персонала санатория всех направлений и уровней...👍👍👍

Все маленькие нюансы нивелированы общей атмосферой добра...🤗🤗🤗

Начнём с того, что кровати в номерах маленькие, для детей наверно, первую ночь я падала на пол то в одну сторону, то в другую. На подушках нельзя спать, они твёрдые, у меня сутки трещала голова. Молодая девушка на ресепшене вообще не должна там работать, она не компетентная и не воспитанная хамка! После того как я вообще не спала всю первую ночь, я спустилась к ней и попросила другую подушку, она ничего не сделала чтоб мне помочь, а хамски твердила одну фразу, что это у них стандарт! Мне интересно, администратор спал на этих подушках?! Питание это отдельная беда, о которой в одном посте я не расскажу. Ели как в тюрьме балангу, а что делать. Все постоянно холодное. Во время раздачи еды, девушки в столовой бегали как на марафоне, это зрелище словами не описать, на 100 человек 1 разносчица, которая носит все, а не проще сделать линию как в столовых. Чай или кофе попросить второй пакетик, это преступление, Вам не стыдно?! Люди такие деньги платят, а у Вас чай не попросить! Врачи бесподобные, весь медицинский состав заслуживает аплодисментов стоя!!! Единственное что оставило в этом санатории приятное впечатление это горничная Люся с 9 этажа, только ей было не все равно как мы все там живем! Только поэтому я поставила 2 Звезды, а не одну. Она действительно Человек!!! Который нашёл мне подушку с улыбкой на лице, и спрашивал как мои дела! Люся огромное Вам спасибо!!! Она заслуживает повышения! Вернусь ли я туда ещё, не знаю, но точно знаю, что никому его не посоветую!…

По скольку все границы закрыты, решили посетить санаторий в России. Мы не из тех, кто болеет, взяли путевку общеукрепляющая. Все что входило туда, это: ванна, шарко, массаж воротниковой зоны, фиточай, бассейн через 2 дня. Все. Остальное платно, хотела чтоб детей обследовал окулист, так он в отпуске. Это как??? Сейчас переполнен санатррий, а врач в отпуске. Еда отвратная, чай, кофе только один раз можно взять, добавку не положено, ужас. Вся еда холодная, как это есть. Если хочешь, сам иди и грей в микроволновке. Единственное что более менее теплое, так это суп в обед. Ещё меня очень удивило, что на завтрак дают, ну это совсем не в какие ворота. Пельмени, рыбу. А можно было бы упростить вариант и давать утром просто кашу или яйцо, или омлет. Все, этого достаточно. У нас дети вообще ничего не ели, от гречи уже просто 🤢🤢🤢 утром, днем и вечером, ну сколько можно ее есть. Вообщем ходили и ели в ресторанах, пожалели что взяли с питание. Да и общее впечатление не очень. Один плюс, воздух, вода питьевая, пешие прогулки, да и просто смена обстановки после карантина. Но больше мы сюда не приедем. Не оправдало ожидания, к сожалению.…

Минусы: Из полезных процедур, входящих в стоимость - это Радон и грязевая апликация. Питание - просто позорище, мало, не вкусно, чтобы выжить я 3 недели гробил желудок шоколадом и фастфудом, эта ваша гормонь в столовой утром, режущая уши вообще отдельный разговор.(женщина сказала, что отдыхала в 2017 году - питание было изумительное). У женщины была ключ-карта для входа в номер, которая размагничивалась пару раз за день, из-за чего человек в возрасте постоянно опаздывал на процедуры, тк должен был ее менять. У Девченки из главного корпуса что-то было сломано в номере, спросив у горничной о переселении, та гордо ответила фигвам, "все номера забронированы", спустившись на ресепшен, без каких-либо сложностей был выдан новый ключ (горничной было лень убирать старый номер для новых клиентов). В моем корпусе на этаже горели люстры через одну, над гладильной доской она не горела, розетку над горящей люстрой я не нашел, в итоге ты гладишь вслепую, а потом берешь свою вещь и идешь к горящей люстре рассматривать складки, после записи в книгу неисправностей, все люстры заработали через 9 дней (СПАСИБО). В номере была сломана форточка - она либо закрыта либо открыта полностью, благодаря чему я либо просыпался изза удушья либо изза заморозки,я написал об этом в книжечку неисправностей, через неделю пришел техник, когда до нашего отъезда остался день (спасибо уж потерпим!!). Пружины в матрасе это просто мммм что-то с чем-то, ни 1 ночи я не поспал нормально. Про то как мне испортили нервы горничная и официантки в первые дни рассказывать не буду, так как с ними уже провело беседу руководство. Плюсы: Расположение санатория, считаю, что оно лучшее в городе. Также хочу поблагодарить официанта Галину за профессионализм и подход к своей работе - пусть с Вас берут пример, а также высокую, красивую девочку с ресепшена за высокую исполнительность и умение успокоить недовольного клиента…

Все замечательно, от момента общения с менеджером при подборе санатория, до пребывания в нём. Хорошая, практически домашняя, атмосфера; прекрасная лечебная база, замечательный персонал, сбалансированное питание. Рекомендую всем, кто настроен на качественное оздоровление

Добрый вечер!К подбору санатория подошли основательно. Тем не менее, очень помогла менеджер Евгения, развеявшая все сомнения, и подсказавшая наилучший вариант размещения и не только.И, хотя, сезон оздоровления в самом разгаре, хочется отметить слаженную работу всего персонала и его доброжелательное отношение к нам- пациентам.Мы- пробный шар. Если нас всё устроит, то следующие потенциальные пациенты санатория-мои родители. Думаю, что всё так и будет.

К счастью, никаких нареканий нет. Всё устраивает-от питания и прохождения процедур, до уборки номера и отношения персонала. Огромное всем спасибо! Буду рекомендовать всем , именно ,,Родник"!

Номера очень тесные обшарпаные, в ванной постоянно стоял неприятый запах. При въезде вас встречает разовый кусочек мыла, шампунь и гель для мытья, но после использования они не вобновляются, дальше покупай самостоятельно. Уборка номера была ежедневной, постель и полотенца меняли два раза за 12 дней пребывания. Питание столовское, для тех кто не знаком с терминологией - это когда все блюда, не зависимо от названия (котлеты, биточки, шницель...) имеют одинаковый вкус. Рыбу лучше и не пытаться пробовать. Отношение персонала зависит от людей: горничная на этаже была очень любезна, врач попалась совсем не приветливая, как будто мы приехали выпрашивать у нее что-то лично. Минеракльная вода на первом этаже подается по часам - опоздал не выпьешь. В общем, второй раз туда не поеду.

Хотелось родителям сделать подарок.Путевку покупала на сайте RESORT-KMV менеджер Алена Ходина.Поговорив по телефону и выразив свои пожелания Алена предложила город и три санатория на выбор.Почитав сколько негатива пишут о санаториях?решили остановить свой выбор на санатории （Родник）На звонки и смс отвечала оперативно и подробно .Молодой человек встретил с ж/д вокзала и сопроводил до санатория.Я благодарю компанию за помощь в организации хорошего отдыха!Родители в восторге！ Спасибо!

Расположение идеальное.

недостатков нет