Проживание | |
Питание | |
Сервис | |
Лечение |
Все замечательно, отель - реально крепкая европейская 4* (есть с чем сравнивать),идеальное расположение в городе. Отдельное спасибо менеджеру, которая посоветовала этот санаторий. При повторном посещении «Виктория» будет стоять первой в списке приоритетов.
Преимущества:Сервис, лечение, питание, человеческое отношение
Недостатки:Лечащий терапевт Михалева Т., снобское и высокомерное отношение к отдыхающим. Долгие ожидания у нее под кабинетом, пока решает свои проблемы (как в городской поликлинике). Точно не хотела бы в свой следующий визит попасть к этому доктору.
Проживание | |
Питание | |
Сервис | |
Лечение |
удивляюсь бесконечно,приезжают в основном в санаторий лечиться-старенькие,с болью-у кого что,и никто не отозвался на огромную проблему-чтобы покушать три раза в день надо прошагать по ступенькам -28 высоких ступенек вверх и потом спуститься вниз(лифта нет),некоторые процедуры и бассейн в подвале-это 28 ступенек вниз и потом подняться вверх,лично у меня проблема с позвоночником и обе коленки протезированы,от бассейна и солевой пещеры пришлось отказаться,а покушать с трудом подтягивалась держась за перила(3 раза в день),я сочувствовала,наблюдая за многими больными,которые также как и я карабкались в столовуюА ведь ни в одном отзыве об этой проблеме не вспоминается.А между тем на первом этаже есть огромный зал с кухней(там проходят вечеринки как я поняла).Почему бы там не организовать питание для тех кому очень трудно преодолеть огромную лестницу в поднебесье?Позаботтесь пож. о своих клиентах,мы ведь приезжаем не жрать (во всех отзывах пишут только о еде,аж тошнит)а отдохнуть,набраться сил,поддержать здоровье,но не колечиться на ваших ступеньках
Преимущества:большой выбор необходимых процедур,кое-что оплатила дополнительно,бережое отношение медперсонала(мне повезло?)
Недостатки:разумнее организовать обед,ужин по меню и плюс на выбор-что-нибудь легкое-салаты и пр.
Проживание | |
Питание | |
Сервис | |
Лечение |
Отдыхаю в Виктории уже не первый год. Довольна всем, без претензий. Обслуживающий персонал очень приветливый. Номер комфортный, все удобства. Питание - шведский стол, свежее и вкусное, выбор блюд приличный. Большой выбор процедур, включенных в стоимость. Очередей и задержек на процедурах не было. Назначенные процедуры мне понравились и оказались очень эффективными. У меня хронический ларингинт, и мне как нельзя лучше подходят нарзанное орошение десен, магнитотерапия и аэорозолевое дыхание, становится в разы легче. Соотношение цена-качество, считаю вполне приемлемым и рекомендую санаторий Виктория.
Проживание | |
Питание | |
Сервис | |
Лечение |
Для тех, кто собирается отдохнуть в санаториях города Кисловодска хочу оставить свой отзыв. Нахожусь с супругой в санатории «Виктория» уже неделю. Долго выбирал куда отправиться. Выбрали санаторий «Виктория» и не жалеем. Расположен он практически в центре города неподалеку от Курортного бульвара и одного из крупнейших парков Европы. Рассчитан на приём более 500 отдыхающих. В холлах и номерах чисто и уютно. Персонам вежлив и внимателен. Множество различных процедур. Первую неделю, все время с завтрака до обеда занято ими. Большой бассейн с ежедневным посещением. Минеральной воды как в санатории так и в городе сколько хочешь и бесплатно (Есентуки, Нарзан, Славяновская и др. (холодные и подогретые). Особое впечатление от еды. Это, пожалуй, единственный санаторий, где питание по системе «шведского стола». Завтрак, обед и ужин. Ассортимент блюд поражает воображение. Всё вкусно и не надо спешить к началу приёма пищи. Проблем со столиками никаких. По четвергам, как в Советское время, рыбный день (правда только на ужин). Не верится, что столько блюд (более30) можно вкусно и в достаточном количестве приготовить. Всё и сколько пожелаете накладываете сами. Вот только кусочки сёмги и фаршированный судак надо просить отдельно. Но и тут ограничений нет. Трудно поверить, что можно наесться блюдами из свежей форели (настоящей, речной, белой). Различные блюда из мяса креветок и сами креветки, кальмары, различные блюда их горбуши и многое другое. Но есть на этом ужине и не рыбные блюда. Конечно и рыбные супы. Чай и кофе из молотых зёрен за завтраком и ужином выбирайте и готовьте сами. На завтрак сухофрукты, на обед фрукты. Всегда выпечка. Пишу об этом столь подробно, так любим вкусно и сытно поесть. Вот такая тяжёлая жизнь!! Если сравнивать с Турцией или Египтом, поверьте не хуже, а главное привычнее для нас. Так что тем, кто хочет похудеть будет трудно. Нужна будет железная сила воли. По вечерам культурная программа.
Преимущества:еда, обслуживание, инфраструктура, город
Недостатки:нет такого. все понравилось
Проживание | |
Питание | |
Сервис | |
Лечение |
Выражаем огромную благодарность коллективу санатория «Виктория»!!
Особенно хочется поблагодарить нашего любимого доктора Эльвиру Султановну, приезжаем 7-ой год, это полностью ее заслуга! Спасибо за высокий профессионализм и чуткое отношение к отдыхающим. Моего мужа поставила на ноги, здоровье вернулось к нему на 80%.
А так же спасибо всем! Всем! За чистоту в номере, за вкусное питание, за процедуры, за приветливость!
Спасибо за прекрасный отдых и лечение!
вкусная еда, приветливый персонал, грамотные врачи, чистота в номерах
Проживание | |
Питание | |
Сервис | |
Лечение |
Если бы не работа горничной, можно ездить сюда.
Преимущества:Санаторий отличный, лестница правда очень замучила в столовую, но это пожилым - горе.Лечение очень разнообразное, персонал добрый и квалифицированный. Питание среднее, но для желающих питаться без излишеств и сбалансированно в самый раз.
Недостатки:Совершенно не санируется санузел, просто кошмар, горничная сказала, что сантехнику мы должны мыть сами!!!!!!! 5 этаж. Где руководство? где саннадзор??? Ну ладно я протерла окно, да пришлось протирать прикроватную стенку и столик. А всю сантехнику с застрелыми "остатками"...??? Друзья берите с собой доместос, перчатки и пр.
Проживание | |
Питание | |
Сервис | |
Лечение |
Предлагаю полечиться в санатории "Виктория", не пожалеете!
Преимущества:Отдыхали с дочерью в санатории Виктория в июне 2015 год. Удачное месторасположение, недалеко от курортного бульвара и городского парка, при необходимости рядом автобусная остановка. Организовано экскурсионное обслуживание, досуг для любых возрастов. А главное - опытные врачи, внимательный медперсонал, полный перечень медицинских услуг. Шведский стол, очень качественное и разнообразное питание.
А путевку мне помогли купить сотрудники компании Resort- KMV, а именно Елена Омельянович - очень внимательная, оперативная девушка. Особо понравилось, что нас в аэропорту всретил сотрудник этой фирмы и довез до санатория.
Проживание | |
Питание | |
Сервис | |
Лечение |
Недавно вернулась из Кисловодска. Проходила лечение в санатории Виктория. Сложилось впечатление, что побывала в раю. Санаторий замечательный, жила в номере люкс. Везде очень чисто и уютно, добродушный персонал. Питьевой источник находится в санатории. Питание - шведский стол, очень разнообразное и вкусное. Очень понравилось, что есть в меню есть и национальные блюда. Есть также бассейн, библиотека, бар, развлекательный центр. Мне все очень понравилось! В следующий раз обязательно поеду снова.
Преимущества:добродушный персонал, питание, сервис
Недостатки:нет
Проживание | |
Питание | |
Сервис | |
Лечение |
Два года назад коллеги посоветовали мне съездить в этот санаторий. Я сначала отнекивался, думал что лучше съезжу на море с женой... но посоветовавшись с ней и, почитав информацию в интернете о данном санатории, мы с ней купили путевки в этот санаторий. Скажу вам так, месяц в этом санатории - лучше, чем любое море! Бильярд, бассейн, множество различных медицинских услуг, приветливый и дружелюбный персонал... а так же рядом парк, а в парк множество романтичных мест... мы с женой каждый вечер проводили в парке. Я вам скажу честно, такого отличного отдыха у меня никогда не было! с тех пор мы ежегодно с женой ездим в этот санаторий. и вам советую!
Преимущества:Питание, сервис.
Вы выбрали Санаторий «Виктория» в г.Кисловодск, узнайте бесплатно о наличии мест на удобные Вам даты