Отзывы о Санатории «Дубовая Роща» в городе Железноводске

На территории санатория активно идут строительные работы и это мешает качественному отдыху. Постоянный шум ведущихся работ за Центральный корпусом. После сноса столовой проживающим в центральном корпусе приходилось идти в корпус Люкс, а позже - ехать на автобусе в детский санаторий.

Добрый день! Выражаем глубокую БЛАГОДАРНОСТЬ всему коллективу санатория «Дубовая роща» корпус Люкс. Проходили лечение с мужем в сентябре 2020 года. С принимающим врачом, Светланой Александровной Гришиной, нам очень повезло. Она очень чуткий и внимательный человек. Выслушала все наши проблемы, поняла нас с первых фраз, дала профессиональную оценку нашим заболеваниям и назначила лечение. В процессе лечения у меня началось обострение, хотела прекратить лечение, но Светлана Александровна мягко порекомендовала все продолжить и в конце второй недели я реально увидела результат. ОГРОМНОЕ ей СПАСИБО! Хотелось также отметить прекрасного массажиста Алексея. У него теплые и сильные руки, профессиональная техника проведения массажа. После нескольких сеансов головные боли прошли и от массажа я уже получала наслаждение. Прекрасные девочки работают на ваннах: Ольга Григорьевна и Нина. Всегда приветливые, улыбчивые, внимательные к нашим просьбам. Лена из кабинета физиотерапии иногда работала одна. Была одна за всех, но всегда все успевала, еще и умудрялась пошутить. Врач на клизмах, извините, не знаю имени, очень чуткий человек. Деликатная процедура проходила легко и незаметно. Стоматологией и урологией муж пользовался в Центральном корпусе. Остался очень доволен и врачом урологом и профессиональным подходом стоматолога. Ребята в баре всегда доброжелательные и приветливые, Марина и Сергей, варят очень вкусное кофе, с мороженным получается кофе глясе. Питание в санатории на 5+. Все вкусное, диетическое (даже жаренные блюда были очень нежными). Спасибо поварам всех смен! Светлане и Наталье официантам также огромная благодарность. Встречали с «добрым утром» и всегда говорили: «Кушайте, кушайте!». От санатория ходит трансфер, но мы до источника ходили пешком. Сентябрь удался теплым и мы каждый день после обеда ходили на пруд (загорали, кто-то и купался). По вечерам ходили смотреть кино в кинозал, иногда была живая музыка в центральном корпусе. Санаторий тихий, спокойный, именно, для перезагрузки. Еще раз БЛАГОДАРИМ ВСЕХ, кто принял участие в нашем лечении и незабываемом отдыхе!!!!! До новых встреч )))…

Отдыхали в марте 2020, в корпусе "Центральный". Номер был с видом на горы Бештау,номер был просторный, чистый. Уборка проводилась каждый день, белье менялось часто. Питание выше всех похвал. Так как мы приехали подлечить желудочно-кишечный тракт, то, питание , оказалось диетическим, обильным и вкусным. Процедуры разнообразные, выполнялись вовремя. Средний медицинский персонал доброжелательный. До источника не близко, но организован специальный автобус от санатория( бесплатный). Единственно, что омрачило наше пребывание-. это, то, что бассейн в нашем корпусе был на ремонте и приходилось идти в корпус "Люкс". Цель, с которой мы приехали в этот санаторий-подлечиться- была достигнута полностью.

Отдыхали с 9 по 21 марта 2020. От пребывания в санатории остались только положительные эмоции. Продецур много, персонал - профессионалы своего дела, питание на 5+ (меню заказное, выбор большой). Всем остались довольны. Пожелание побыстрее закончить ремонт и благоустройство территории терренкура.

Приехали на отдых и лечение в санаторий Дубовая Роща в железноводске. Полнейшее разочарование. Бронировали номер люкс: в результате номер с ужасным запахом канализации из ванной комнаты на весь номер, а из окна запах выхлопных газов с трассы под окном! И это номер люкс за немаленькие деньги. После шести часового перелёта и бессонной ночи, были вынуждены целый день потратить на выяснений по какой причине такой номер, абсолютно не подготовленный к приезду, в номере отсутствовала даже вода!!! Пол дня решался вопрос с сантехническими работами! В результате ночь провели в канализации, тк проблема не была решена! А также никому не советую обращаться в фирму Золотые купола, которая занимается продажей путёвок, очень некомпетентные сотрудники! Вместо лечения потраченные нервы и деньги!!

Санаторий как и в предыдущие приезду на высоте. Все чисто в номерах и общих зонах, убирают каждый день. Питание соответствует пониманию лечебного. На выбор мясо, рыба, птица, фрукты, овощи. На завтрак всегда есть каша, свежевыжатый сок. Персонал везде очень дружелюбный и профессиональный. Есть бильярд, боулинг, небольшой бассейн и тренажерный зал с кардиотренажерами. А вот зал с тренажерами в основном корпусе очень убогий и явно не соответствует уровню заведения. Процедуры проводят добросовестно, народу явно прибавилось и график стал не всегда удобным. На воду возит автобус. В целом лучший санаторий Железноводска.

В этом санатории впервые и для себя решила ,что приеду еще.Отлично все!Уборка,процедуры /девочки все умницы/питание /выше всяких похвал,отдельный респект поварам и официанткам/.Очень хороший и квалифицированный врач Татьяна Леонидовна,спасибо Вам за рекомендации.Хочется поблагодарить и водителей автобуса за вежливость и пунктуальность.До встречи "Дубовая Роща"

Персонал и питание невероятные, всем огромнейшее Спасибо. Обязательно приедем уже в новом наступившем году!!! Трансфер организовали, встретили и проводили в лучшем виде. Приятно качественный сервис для нашей страны.!!!

Отдыхала в санатории Дубовая Роща корпус Люкс. Корпус красивый, чистый. По процедурам вопросов не возникло . Правда десневой душ начинает работу за 30 мин. до обеда. Очень не удобно. Питание это что- то. Если приходишь на завтрак в 9.30 каши никогда нет, вечером её вообще не готовят. Сока в это время тоже нет. Все блюда подают в тёплом виде. Фрукты подают в разрезе. На столе лежит половинка банана. Или свалят нарубленные яблоки в контейнер, о какой гигиене может идти речь. Из выпечки подают рулет с повидлом / засохший из магазина/. Рыба и овощи перемороженные. Всё с запахом. Готовят не вкусно. Крайне не довольна.С уважением!

Это ужасно, отдых испорчен с первого дня. Приехали вдвоем с мужем 06.01.2018 в 19 часов, путевка была с 07.01.2018, заселили с доплатой за 4 200 руб. за ужин в том числе, хотя мы сразу сказали, что ужин нам не нужен. Согласно прейскуранту должны были заплатить всего лишь 2 000 руб. Но, это ерунда, по сравнению с тем, что нас ждало дальше. Пришли в номер 507, и как только вошли сразу ощутили какую то неимоверную стужу, оказалось окно открыто совсем, потому что до нас накурено было страшно. При том, что везде таблички о необходимости соблюдения Федерального закона РФ от 23.02.2013 N15-ФЗ. Просили заменить номер, сказали, что свободных нет! Просили включить дополнительный обогреватель/ кондиционер или еще что нибудь, потому что было страшно холодно, но все осталось без внимания. Кое как провели ночь, но теплее почему то стало не очень, но как жить так 2 недели, и принимать при этом водные процедуры пока не знаем. Сегодня 07.01.2018- выходной, завтра попросим что то изменить у администрации санатория, но отдых испорчен уже с первого дня.

Корпус новый Люкс, номер Джуниор Сюит просторный, отделка корпуса на достойном уровне

Никакого внимания со стороны сотрудников санатория к нашим проблемам, созданных ими же