Лечение и отдых в санаториях КавМинВод

Честные отзывы наших клиентов о санаториях Железноводска

Город
Санатории
Помогите другим сделать правильный выбор, напишите свой отзыв!
ЖелезноводскЕкатерина, Нижний Новгород
Проживание
Питание
Сервис
Лечение

Приехали на отдых и лечение в санаторий Дубовая Роща в железноводске. Полнейшее разочарование. Бронировали номер люкс: в результате номер с ужасным запахом канализации из ванной комнаты на весь номер, а из окна запах выхлопных газов с трассы под окном! И это номер люкс за немаленькие деньги. После шести часового перелёта и бессонной ночи, были вынуждены целый день потратить на выяснений по какой причине такой номер, абсолютно не подготовленный к приезду, в номере отсутствовала даже вода!!! Пол дня решался вопрос с сантехническими работами! В результате ночь провели в канализации, тк проблема не была решена! А также никому не советую обращаться в фирму Золотые купола, которая занимается продажей путёвок, очень некомпетентные сотрудники! Вместо лечения потраченные нервы и деньги!!

ЖелезноводскИрина, Московская область,г.Дзержинский
Проживание
Питание
Сервис
Лечение

Мой первый, и очень удачный опыт ,пребывания в санаториях.В «Бештау»очень вежливый и профессиональный персонал.Это касается и медицинской части,и обслуживающего персонала,и работников обеденного зала,каждый работник готов помочь в любую минуту.Все процедуры поставлены по времени,очередей и накладок нет.Очень порадовала кухня:разнообразное,очень вкусное,диетическое,заказное меню,которое соответствует самым высоким стандартам.Кроме лечения и питания,очень хорошо развит досуг:концерты,кинофильмы,экскурсии-скучно не будет!Всем советую приехать именно в «Бештау»-отличный отдых и лечение гарантировано.Выражаю огромную благодарность всем сотрудникам санатория.Отдельное спасибо,менеджеру resort-kmv.ru Алёне,за прекрасно подобранный отдых.

Преимущества:

Понравилось абсолютно все,минусов нет!

ЖелезноводскАгачёва Татьяна,
Проживание
Питание
Сервис
Лечение

Отдыхала в санатории 14-28 ноября 2018г. Уютная, красивая обстановка санатория и номера,шикарная кухня(спасибо Антону Николаевичу,Танечке,Кириллу),доброжелательность и внимание,тепло и забота администраторов Натальи Сергеевны,Максима Александровича,Олега Николаевича,Алексея Ивановича,горничной Анны Дмитриевны,начальника АХИ Игоря Викторовича способствуют почувствовать себя королевой.В лечебном корпусе работают просто волшебники своего дела.Администратор Дарья Дмитриевна так составляет процедуры,что кажется весь центр работает только для тебя.Милые медсестры,Светлана Николаевна и Екатерина Анатольевна,спасибо Вам за вашу чуткость и понимание.Высокий профессионализм массажистов Ирины Викторовны и Бориса Владимировича с первой процедуры изгоняют боль из тела.И всю эту команду отличных специалистов возглавляет генеральный директор Харченко Александр Викторович-ВРАЧ с большой буквы.Хочется пожелать Вам всем здоровья,благополучия, удачи и процветания.Я отдыхала во многих санаториях КМВ,но "Княжна Мери" просто СУПЕР!!! С уважением и благодарностью за чудесный отдых Агачёва Татьяна.

ЖелезноводскНастя,
Проживание
Питание
Сервис
Лечение

Можно поехать без лечения, сменить обстановку, насладится природой, подышать свежим воздухом.

Преимущества:

Хорошее питание, диетическое. Шведский стол. Все было очень вкусно. Хорошее лечение, отличные специалисты. Отличный вид. Можно сходит поход в горы. Вечером культурно-развлекательные программы (дискотеки, кино и т.д.) Наличие источника на территории санатория.

Недостатки:

Очень много людей в сезон.

ЖелезноводскАлла, Санкт-Петербург
Проживание
Питание
Сервис
Лечение

Вы просто попадаете в место под названием "Ад ремонта". С раннего утра гул моторов,треск дрелей,запах выхлопных газов на всей территории. В коридорах грязь,цементная пыль,бесконечные рабочие в грязной спецодежде. В свободное время некуда сбежать из этого Адского санатория. По всей территории грязь,вонь,шум. Да и само место -Медвежий угол, уехать хоть куда проблематично. Процедуры стандартные,минеральная вода отличная. Но все это убивается кошмарной стройкой. Это уже не отдых,это испытание.  Вам здесь явно не рады,это стройплощадка. Подумайте, оно вам надо?

Преимущества:

Вода и природа

Недостатки:

Все что делают сотрудники

ЖелезноводскГалина, Рязань
Проживание
Питание
Сервис
Лечение

Это ужасно, отдых испорчен с первого дня. Приехали вдвоем с мужем 06.01.2018 в 19 часов, путевка была с 07.01.2018, заселили с доплатой за 4 200 руб. за ужин в том числе, хотя мы сразу сказали, что ужин нам не нужен. Согласно прейскуранту должны были заплатить всего лишь 2 000 руб. Но, это ерунда, по сравнению с тем, что нас ждало дальше. Пришли в номер 507, и как только вошли сразу ощутили какую то неимоверную стужу, оказалось окно открыто совсем, потому что до нас накурено было страшно. При том, что везде таблички о необходимости соблюдения Федерального закона РФ от 23.02.2013 N15-ФЗ. Просили заменить номер, сказали, что свободных нет! Просили включить дополнительный обогреватель/ кондиционер или еще что нибудь, потому что было страшно холодно, но все осталось без внимания. Кое как провели ночь, но теплее почему то стало не очень, но как жить так 2 недели, и принимать при этом водные процедуры пока не знаем. Сегодня 07.01.2018- выходной, завтра попросим что то изменить у администрации санатория, но отдых испорчен уже с первого дня.

Преимущества:

Корпус новый Люкс, номер Джуниор Сюит просторный, отделка корпуса на достойном уровне

Недостатки:

Никакого внимания со стороны сотрудников санатория к нашим проблемам, созданных ими же

ЖелезноводскЕвгения, Рязань
Проживание
Питание
Сервис
Лечение

Все на высшем уровне, прекрасный отель, со всеми удобствами, со множеством развлечений, вкусным питанием. Все отлично, минусов нет вообще. Бильярд, настольный теннис, бани, бассейн, спортивный зал, детская комната, прекрасная столовая, шикарный дизайн, прекрасный персонал. Как в сказке!

Преимущества:

Замечательное место!

Недостатки:

Минусов нет, вообще.

ЖелезноводскЕлена, Удмуртия
Проживание
Питание
Сервис
Лечение

Хочу поблагодарить турфирму Resort-kmv и отдельно менеджера Татьяну Великих за подобранный тур.Я отдыхала с 24,09-04,10.Большое спасибо,было все отлично.Надеюсь на дальнейшее с Вами сотрудничество!

Преимущества:

Мне абсолютно все понравилось,правда погода чуть-чуть подвела,было прохладно.Я получила море позитива.Очень хорошо организована экскурсионная программа.Очень хорошее питание,лечение.диагностика.

ЖелезноводскЯкушин Анатолий, Саратов
Проживание
Питание
Сервис
Лечение

Хочу выразить огромную благодарность оператору Елене Омельянович,которая с февраля занималась со мной подбором санатория и довела меня до конца!Большое ей спасибо за помощь выборе и самое главное за человечное общение,не каждый способен так расположить себе людей и поднять им настроение.Я с огромной радостью пишу эти строки,
так как никогда не встречал столь приветливого и доброжелательного,а самое главное человечного оператора!!!

Преимущества:

Приятное обслуживание персонала,огромное количество процедур и хорошое оздаровительное питание.Приехал 2-й раз и не пожелел-в этом санатории мощнейшая лечебная база и приятные цены!

Недостатки:

Так как я забронировал путевку заранее и приобретал ее у туроператора,то на меня не действовала акция "15% скидка на все общетерапивтические путевки".Конечно это не правильно и подрывает статус санатория.

ЖелезноводскЯкушин Анатолий, Саратов
Проживание
Питание
Сервис
Лечение

Хочу выразить огромную благодарность Елене Омельянович из туроператора "Алеан",так как она занималась со мной с февраля и и довела меня до конца,а я очень привередливый клиент:-).Такого приветливого,позитивного,а самое главное человечного оператора я не встречал!!!Я очень ей благодарен и самое общение с ней принесло мне массу удовольствия!Таких прекрасных сотрудников надо всегда ценить!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Преимущества:

Приятное обслуживание,приветливый персонал,мощнейшая лечебная база и хорошая кухня.

Недостатки:

Так как я бронировал путевку заранее и приобретал ее у туроператора то мне отказали в акции"15% скидка на все общетерапивтические путевки.ЭТО ПОДРЫВАЕТ СТАТУС САНАТОРИЯ!!!

Помогите другим сделать правильный выбор, напишите свой отзыв!

Возможны противопоказания. Необходима консультация специалиста

Консультации по санаториям
Бесплатно поможем подобрать оптимальный для Вас вариант
Елена Омельянович
Елена ОмельяновичСпециалист по санаториям КМВ8 928 347-55-77прямой в Ессентуках
8 800 77-513-77Бесплатный по России
Акция трансфер в подарок